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Emploi en hôtellerie, restauration et vente

Quelles sont les compétences à avoir pour être Hôte/Hôtesse ? En savoir plus sur ce métier.

L’hôte/hôtesse d’accueil est chargé(e) d’accueillir les clients d’un établissement. L’hôte d’accueil a un rôle prépondérant il/elle est le premier interlocuteur qu'un visiteur rencontre en entrant dans l'établissement. Il/elle connaît les rouages de l’établissement, et est en capacité de répondre aux demandes d’informations de base, de répondre aux demandes et d'orienter la clientèle. L’hôte d’accueil peut également s’occuper du vestiaire et du standard téléphonique.